Descripción

CURSO DE DELEGACIÓN Y COMUNICACIÓN ASERTIVA

Descripción

Para ser altamente productivos es fundamental aprender a delegar y empoderar a otros de objetivos, funciones y tareas claves para lograr los resultados que buscamos. La delegación de funciones implica la capacidad de determinar las funciones que son delegables y las que no, la elección correcta de las personas que asumirán un nuevo rol o función y la comunicación asertiva de todos los aspectos que el otro debe conocer para conseguir el resultado que se espera.

Este curso está basado en las técnicas más efectivas para determinar lo que se puede delegar a otros miembros del equipo, lo que se debe comunicar para que la persona que asume esta nueva responsabilidad comprenda con total claridad lo que se espera de ella, la forma correcta de comunicarlo para generar motivación y compromiso, y las técnicas para hacer seguimiento y retroalimentación o feedback del proceso.

Resultados que se obtienen con nuestra metodología

• 90% Aumento en la claridad
• 33% Mejora en feedback
• 38% Alivio de estrés laboral
• 12% Aumento de satisfacción laboral

Contenido del curso

Proceso de delegación: te enseñaremos la metodología para una delegación efectiva.

Introducción a la comunicación asertiva: te enseñaremos los elementos claves de comunicación verbal y no verbal a tener en cuenta para imprimir motivación y entusiasmo.

Construcción de mensajes efectivos: te enseñaremos la técnica para construir mensajes claros, relevantes y contundentes a la hora de delegar una función y vender una idea.

Técnicas de impacto corporal efectivo: te enseñaremos a generar confianza y credibilidad a través de tu lenguaje corporal

Técnicas de impacto de la voz: te enseñaremos las técnicas de tono, ritmo, volumen e intención que aumentan la credibilidad de los mensajes cuando hablamos.

Técnicas de seguimiento y feedback asertivo: te enseñaremos las técnicas efectivas para hacer seguimiento sin intimidación, y dar una retroalimentación correcta y asertiva.

Consultas ilimitadas con el experto, vía audio y texto

Durante el mes de suscripción, podrás hacernos consultas ilimitadas vía audio y texto a través del chat personalizado.